想做好销售管理，掌握这五个步骤就行

一般来说，在销售主导的公司，都是老板亲自主抓销售，很多老板自己就是销售出身。作为总助，如果能协助老板对销售进行管理，对于提升自身能力及今后往业务方向发展，都是非常有裨益。

       但是，销售往往是公司最不好管理的一个部门。原因之一是销售人员常期在外，难免“将在外，君命有所不受”，还有一个原因是对于销售明星，公司也往往网开一面，制度上会比较灵活，等等，这些原因都造成了销售的管理难度。总助要做好销售管理，不仅需要了解市场、具有管理能力，还需要极高的情商。

      结合我自己销售的经验及在总助职位协助老板进行销售管理的实践，南京人才网小编分享以下几步行之有效的销售管理方法。

       1.摆正姿态。

       总助协助老板进行销售管理时，要达到协助老板管理的目的，首先要获得销售人员的支持及信任。与销售打过交道就知道，销售个个是人精，如果一开始把自己的姿态放得太高，生硬地采取上级管理下级的方式，很容易招致销售人员的不配合甚至抗拒，工作将很难开展。

       总助参与销售管理时，切记放低姿态，最好以了解市场、支持销售的方式切入，进而得到销售的支持及配合。

         2.了解市场。

我之前的老板经常说，你要了解中国市场，你才知道企业销售的汇报哪句是真，哪句是假。如果不了解社会市场，销售人员带着你游花园，又何谈经济管理进行销售呢。

了解市场，最快最有效的方法，是对公司的销售信息数据可以进行研究分析。比如，每月对各区域的销售管理情况（含各产品生产销售人员数量、金额、增长率、完成率、同比环比、每个不同区域的销售占有率、市场占有率、竞争战略对手发展情况等）做一个系统分析工作报告，连续做3个月，就会有感觉了。

之后，根据情况，可以向老板申请下市场，拜访客户，到产品安装现场，看看经销商的仓库，商店的商品和家具等。 要做到这一点，你可以有一个共同的语言与销售，而不是鸡和鸭。

如果有条件，企业也可以申请销售的培训员工一起，包括产品培训和销售技巧培训。俗话说，知已知彼，百战不殆。只有了解销售是如何工作的，为了更好的管理销售。

  3.跟紧销售报表。

根据销售类别，建立销售日报，周报，月报制度.. 统计销售人员提交的报表，结合各区域，各销售人员的销售数据，跟进销售人员的报表内容..

据销售报告，这可以在很大程度上决定了销售人员的类型和字符的完成。例如，一个是完整的销售报告严重的是，它的任务是完成销售良好。这样的销售往往能培养成为后备力量的董事;一个销售得很好，足以完成任务，但你不想拿报告的交付，这样的销量一般保持与客户的关系比较好，但不喜欢受约束公司系统;还有一类是没有良好的销售业绩，销售报告，很敷衍。了解上述情况的销售人员，销售管理就可以达到目标。

  4.组织销售会议。

          除了公司每年都要进行回顾的年中及年终销售会议外，根据公司的销售特点及区域分布情况，可安排各区域的销售人员到公司进行面对面的销售会议，频率可设定为每月一次或每季度一次。

         召集销售人员回公司开会，一是增强销售人员对公司的归属感，提升团队凝聚力，另一个是面对面的会议可以互相充分沟通并捕捉到更多的客户及市场细节。

         5.制定销售人员KPI。

         在做了前面4项的工作后，在年底时，便可以着手制定销售人员的KPI了。KPI不仅要包括产品销售量要求，还可以包括新客户开发数量、回款率等。比如建材行业的销售，KPI除了销量要求外，还包括新项目开发数量、设计上图、样板房数量、终端生动化、铺货率等任务要求。

         新一年的KPI定好后，由销售经理与销售人员再将任务分解到每个季度、每个月。这样，每个月每个季度根据设定的KPI进行Review（回顾），和上面的4项工作形成一个计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）的管理闭环，销售管理也就不再困难了。