“为什么我发微信领导从不回复?”,在职场,三点微信礼仪必须懂
作者:对动网 来源:互联网 日期:2020-02-25 浏览

南京人才网小编前一段时间在网上看到这样一篇文章,感觉还是有点深思的!今天在南京人才网对动网分享给各位小伙伴,不知道各位小伙伴看了这篇文章会有什么感受!


原文是这样的。。。


昨天我在工作群里围观了一场大戏。


主管在工作群里发了一个通知,并嘱咐收到请回复。

下面都是一溜烟的“收到”,唯独新来的实习生成了不一样的烟火,回复了一个“1”。

这下可惹恼了我们主管,直接在群里开怼:“1”是什么意思?是收到了还是没收到?明白了还是没明白?动手打两个字就这么难吗?


同为90后,我明白这个实习生的“1”除了偷个懒没啥别的想法,因为每次和朋友聊天时我也会用“1”代替收到。

但是职场上,很多微信用语都变成了不能踩的地雷。

一、有些话,千万别发

那么,在职场上,有哪些话是一定不可以发的呢?

(1)“1”和“嗯”

工作群最大的作用就是接受上级信息,但如何回复这些信息也是有需要避开的雷点的。

首当其冲的就是前面提到过的“1”。

不知道从什么时候开始,“1”变成了“收到”的替代品。

它的确方便,只需要敲击一下键盘就能表明自己的态度。

可是生活中我们用用也就罢了,职场上用这个可就真的是很没分寸了。

第一,上司有可能年纪比较大,跟你有代沟,你发一个“1”,对方根本不知道你是什么意思。

第二,就算对方知道“1”代表“收到”,他也有可能会觉得你不尊重人,对这份工作不上心,连回复都那么吊儿郎当。

那“嗯”可以吗?

“嗯”虽然比“1”好点,但最好也别经常发。

因为像“嗯”和“哦”这种单字,总会给人一种“我很不耐烦,不想跟你交流了”的感觉。

不过要是将这些改成叠词“嗯嗯”,“哦哦”,语气可以缓和不少。

(2)“额”和“..."

有人聊天很喜欢加语气词,或者有些奇奇怪怪的口癖,这都无可厚非,但有些用语习惯我请你千万要改掉。

比如“额”和“...”

“额”和“..."都代表了一个意思“无语”。

即便是和你有代沟的领导也能感觉出包含其中的不耐烦情绪。

当然,我估计应该没有人会粗线条到在与领导的直接沟通中用这两个词。

但是在工作群中,它俩的身影依然非常常见。

你想想,在讨论热烈的同事群中,突然出现了“额”这样一个不和谐的音符,是不是格外戳眼睛。

要是恰好被领导看见了,大概也会觉得你是个负能量发射机,对你的印象分直线下跌。

(3)“在吗?”

如果要评一个“最让人讨厌的微信常用语”的话,“在吗?”排第二,没人敢排第一。

经常碰到这种情况,对方发来一个“在吗?”,然后就是不发后续,好像是在和你较劲,看谁先发消息。

就我个人感觉来讲,“在吗?”就像是一个等着我往下掉的陷阱,因为我永远猜不透你接下来究竟要提什么要求。

这个“茬”,接还是不接,这是个问题

在职场上,这也是个非常浪费时间的打招呼方式。

有任何问题,任何安排,都可以直说,毕竟职场是个讲求效率的地方,任何拐弯抹角都必须丢掉。


二、有些形式,千万别用

除了有些需要注意的字眼外,有些交流方式也不可以乱用。

(1)语音

语音一时爽,收听火葬场。

语音是一个让人又爱又恨的东西,时常是发的人开心,听的人烦心。

在生活中尚且如此,在职场上它更是个让人避之不及的大雷。

语音动辄二三十秒,要完全理解信息就得一秒不落地听完。

而同样的信息量,如果用文字的话可能看完也就三秒钟,而且所包含的信息相比语音会更加精准清晰。

在讲究效率的职场,自然是后者更加得人心。

另一方面,听语音对环境的要求也是很严格的,你要么得在很安静的地方听,要么就得保证随身带着一副耳机。

此外,职场中时常大会小会不断,如果你在上司开会时发去语音,对方是听还是不听?

可能有人说了,微信语音可以转换为文字啊。

可以是可以,但是转文字的精确度非常有限。

要是你带着一股浓重的口音给上司发去一段语音,结果人家听也听不懂,语音识别也识别不出来,那不得尴尬死。



(2)断句过多

有不少人发微信都有这样一种习惯,一句话不一句话讲完,非要非要挤牙膏似得一个词一个词往外蹦。

你要是跟朋友这么发消息也就算了,千万别在工作群或者给领导私发时用这种句式。

一来你断句多,说明对方接收信息的次数也会增多。

这样一来,对面会不停闪出你的对话框。

如果对方没有关闭微信提示音,那么安静的办公室里就会长时间被微信提示音所占据。

再假设你是在工作群里发信息,那么你就干了一件非常令人厌恶的事情——刷屏。

所以,能一次搞定的信息那就一次性搞定。

(3)发截图

有时候有人会需要你发一下某个人的联系方式,或者某个地址,你通常会怎么做呢?

是在通讯录里复制一份,还是直接截图发给对方?

对你而言,截图可能就是三根手指划一下屏幕的工作量,但对对方来讲,把截图里的信息再转化成文字,可就没那么容易了。

对方需要将截图里的文字打下来,然后再进行核对。

而这些,其实都是你复制一下就可以搞定的。

如果是请你帮忙的朋友倒还好说,要是你给领导发信息也这样,那对方肯定会觉得你这人办事很不周到,从而怀疑你的业务能力。

小心到时候偷小懒,吃大亏。

三、如何正确发消息

(1)回复:好的+具体行动计划

当对方给你安排任务后,你回答“好的”,虽然没有什么可以指谪的,但总觉得缺点意思。

因为单纯的“好的”会给人一种敷衍和不确定感。

我的建议是在“好的”之后加上你的具体行动计划。

比如“好的,我马上开始”,“好的,大概明天完成”。

加上具体行动计划后,对你自己而言也是一种鞭策。

(2)询问:直接写问题

如果有什么疑问想要询问上司,千万不要来一句“在吗?”。

普通人看到这种话尚且会感到窝火,更何况是你的领导呢?

因为领导不知道你葫芦里卖什么药,与其让对方猜,不如直接把想要问的问题发给他。

一般来讲,对方既然规定了与你对接,就不会对你的问题视若无睹。

所以我建议你这样写:“组长,请问xxxx,谢谢了。”

简洁明了又不失礼貌,对方看到自然会回复。


(3)少发表情包

表情包是现代青年的重要社交方式,对很多人来说,没了表情包可能就失去了与人交流的能力。

但是,不管你的“表情包依赖症”有多严重,在职场上,都必须管住你的手,不要乱发。

一般来讲,上司领导什么的与我们还是有一定的代沟的,同样一个表情包,在不同群体眼里可能解读也不一样。

比如上一次,我在群里发了一个“流泪猫猫头”的表情包,图中配了一句“活是不想活了,死又不敢死”。

其实我只是想感叹一下今天加班好累,但却被领导私聊了。

领导以为我是不是有什么心理疾病,用了各种正能量话语来开导我。

我当时真的是哭笑不得。

所以千万别在工作群乱发表情包,被误会的话麻烦就大了。

四、写在最后

职场微信礼仪说到底只包含两个方面:礼貌和效率。

我们之所以踩雷,很大程度上是因为我们只考虑到了自己发这条信息是不是爽了,是不是方便了,却没有考虑到对方会不会因为这条信息感到费解,会不会觉得不舒服。

所以,在职场上,想要维持微信礼仪,最好的办法就是在发消息之前多考虑对面的人将会有什么感受,无论对方是领导还是同事。

好了,关于“微信礼仪”这篇文章就分享这么多了,希望对各位小伙伴有点帮助!